Якщо звернутися до досвіду зарубіжних держав, де технології е-урядування вже давно успішно функціонують, то там використання Інтернету органами публічної адміністрації розглядається як одна з можливостей підвищити ефективність державної влади в цілому

Електронне урядування – це не тільки зовнішня інформаційна інфраструктура, що взаємодіє з громадянами, підприємствами і організаціями, а внутрішня урядова інформаційна інфраструктура, аналог корпоративної мережі в бізнесі. Концепція електронної держави передбачає інтеграцію інформаційних ресурсів органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, забезпечення доступу до них будь-яких суб’єктів громадянського суспільства, а також створення підсистеми он-лайнових послуг.

Як показує досвіт по е-урядуванні в органах державної влади – усі ініціативи на місцях впираються у висновки служби захисту центрального органу по відомчій підпорядкованості.
Що стримує органи місцевого самоврядування до стрімкого впровадження е-урядування?
Основними індикаторами про готовність переходу органів місцевого самоврядування на е-урядування є активна участь громади у бюджетному процесі та розуміння механізмів по управлінню бюджетними коштами.

Будемо виходити із того, що основою розвитку ІТ в Україні є «нормою» по несумісності норм та стандартів … і відповідно програмних комплексів - сформована інформація у «своєму» ПЗ можна відправляти лише до користувача «свого» ПЗ для опрацювання інформації з використанням лише «свого» електронного цифрового підпису та системи захисту інформації. Суто Український розвиток підкреслений прислів’ям: «Свій до свого по своє» у найгіршому розумінні - це несумісність стандартів (дій).

Проблеми електронної взаємодії органів влади та шляхи їх вирішення
Рубан Ігор Анатолійович - Голова Державного комітету інформатизації України (2009-2010 рр.)

Інтерв’ю заступника голови Державної служби спеціального зв’язку та захисту інформації України
Петра Яцука газеті «Урядовий кур’єр» (24 вересня 2010 року № 177) про процес впровадження в нашій країні електронного документообігу та електронного цифрового підпису

На жаль, Україна нескінченно далека від упровадження інформаційно-комунікативних систем та електронного документообігу.

Дослідження: "Електронне урядування" в Україні: аналіз та рекомендації. Результати дослідження" / О.А.Баранов, І.Б.Жиляєв, М.С.Демкова, І.Г.Малюкова; За ред.
І.Г.Малюкової.- К., 2007.- 254 с.

Для електронного урядування і для життя-буття в інформаційному суспільстві потрібне програмне забезпечення. Якими критеріями керуватись при його виборі?