Надання електронних державних послуг в Республіці Болгарія
Сайт Ради Міністрів Республіки Болгарія (http://www.government.bg/) достатньо наповнений, в ньому багато інформації, достатньо для відповіді на питання користувача. Зручний пошук. На сайті присутні зразки заяв тощо, в форматі doc., яку можна відразу заповнити та відправити на електронну адресу, а також відразу висвітлюється інформація оплати за цю послугу. Але на сайті не використовуються технології обробки даних та побудови комунікації з відвідувачами, відсутні сучасні форми зворотного зв’язку (Skype, ICQ, он-лайн підтримка користувача). А також немає розділу "Звернення громадян". В цілому сайт Ради Міністрів Республіки Болгарія сподобався в наданні адміністративних послуг.
